O marketing digital são ações de comunicações que oferecem muitas oportunidades para as empresas, todas as coisas consideradas e medidas para um contexto de consultórios odontológicos.
Os consumidores procuram uma ampla gama de marketing na internet, por isso é fundamental ter uma forte presença online a ser encontrada pelos seus clientes e futuros clientes.
Ora, universo digital para dentistas está mudando e ferramentas de busca na web, redes sociais, e-mail, palestras, sites e blogs estão disponíveis em um número cada vez maior e mais presentes na vida dos usuários.
Não estar na internet é, na verdade, permanecer imperceptível em um mercado gigantesco que está em constante desenvolvimento.
Neste post, você verá tudo o que você precisa saber para elaborar uma estratégia de sucesso de marketing digital para dentistas.
Vamos lá?
O que é uma estratégia de marketing digital para dentistas?
O SEO (Search Engine Optimization ou Otimização para motores de busca), Inbound Marketing e Content Marketing são procedimentos do marketing digital, cuja regra está no avanço de marcas, itens ou administrações por meio de redes sociais.
No que diz respeito à promoção desses profissionais ou cuidado com as redes sociais, o marketing digital oferece soluções incríveis de resultados, que podem certamente incorporar conteúdo do universo da odontologia.
Como veremos ainda neste artigo, a promoção de conteúdo relacionada a saúde requer cuidado com os conteúdos promovidos.
Quais são as regras para a promoção desse tipo de ação na internet?
Na Odontologia, a conteúdo responsável por definir normas é o Conselho Federal de Odontologia (CFO), que confirma que nas ações de marketing de dentistas é obrigatório apresentar o nome do dentista e seu número de inscrição do CFO.
Entre os diferentes pontos, a resolução atual (CFO 196/2019) explica que atividades de marketing estão impedida de:
- Divulgação de custos ou estratégias de parcelamento em editais: esses valores devem ser repassados diretamente ao cliente quando solicitados;
- Promoção de medicamentos ou itens gratuitos: se o objetivo for atrair pacientes ou melhorar o local de trabalho;
- Transmitir um tipo tratamento sem confirmação científica: abrangendo cirurgias, assim como medicamentos e outros itens.
Como montar uma estratégia de Marketing Digital para dentistas?
A imagem da marca, marketing interno (inbound marketing), marketing externo (outbound marketing), SEO, criação de conteúdo e verificação de resultados fazem parte do marketing digital. Em geral, em qualquer caso, podemos dizer que os procedimentos funcionam dois (que podem ser cobertos juntos):
- Outbound Marketing: assim como a promoção convencional, consiste em conseguir clientes por meio de prospecção dinâmica (anúncios, exibição de e-mail, páginas de negócios e assim por diante);
- Inbound Marketing: conhecido como Marketing de atração, tenta atrair, mudar e reter clientes por meio da distribuição de um conteúdo significativo em blogs e redes sociais.
O que deve controlar o seu planejamento de marketing digital, não apenas isso, é o seu público, e depois, você pode conferir esta e outras regras para diagramar seu procedimento.
Entendendo a ideia de Marketing Digital?
O marketing digital é um dispositivo para a difusão por meios informatizados (web / redes sociais / comunicação) de itens e administrações para transformá-los em negócios.
Afinal, quando o marketing digital está embutido nos sistemas de administração de uma empresa, ele agrega a utilização de negócios, melhora o relacionamento com os clientes, aumenta o reconhecimento da marca no olhar e leva a intensidade de negócios mais proeminente à fundação.
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Descubra 5 dicas para criar uma estratégia de marketing digital para dentistas
1.Analise seus concorrentes
Nossa última dica é para você avaliar como seus rivais se posicionam na vigia.
Este exame é importante para você perceber como controlar sua metodologia de marketing digital da maneira mais segura possível.
É tudo menos uma questão de replicar o que eles estão fazendo, mas de considerar o mercado, avaliando sua apresentação, você realmente vai querer assimilar o que é aceitável e alterar melhor o que deveria ser possível.
2.Entenda suas buyers personas para oferecer ofertas e serviços ainda mais personalizados
Faça um estudo aprofundado para saber exatamente o perfil de seus consumidores.
Primeiro, analise seu banco de dados de clientes e clientes potenciais.
Identifique seus hábitos de consumo, suas áreas de interesse e suas fontes de informação da melhor maneira possível.
Analise as jornadas típicas do usuário em seu site.
E nas redes sociais, quais são os conteúdos que mais geraram interatividade com a sua comunidade.
Todas essas informações valiosas permitirão que você defina uma estratégia digital eficaz.
As buyers personas que você definir também serão a base de sua estratégia de marketing de entrada.
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3.Desenvolva uma estratégia de inbound marketing
Como posso atrair novos visitantes para meu site ou fazer com que meus clientes voltem sempre?
Que informações preciso coletar sobre meus visitantes para obter um público qualificado?
Como transformar visitantes em clientes potenciais e clientes? Como melhorar seu processo de vendas?
Você precisa desenvolver uma estratégia de conteúdo para cada persona. É a solução para aumentar seu tráfego, atrair novos visitantes e transformar seus prospects em clientes.
Na verdade, os consumidores são cada vez mais solicitados por mensagens publicitárias e são cada vez menos receptivos.
E, é necessário, portanto, atraí-los por conteúdos de alto valor agregado, relevantes e de qualidade.
Além disso, crie artigos, entrevistas, vídeos, infográficos que responderão aos problemas do seu público-alvo.
Pense em otimizar o seu conteúdo para uma referência natural nos motores de busca: defina as palavras-chave estratégicas para integrar nos seus textos.
Para isso, analise as solicitações mais pesquisadas pelo seu público na internet.
Uma vez que seu conteúdo foi escrito e otimizado, retransmita-o nas redes sociais com hashtags. Comunique também informações adicionais sobre sua marca, seus produtos e serviços para atrair um novo público para o seu site.
Então, usando uma ferramenta de automação de marketing e seu arquivo segmentado, crie campanhas com script relacionadas às áreas de apetite de seu público-alvo.
Assim, seu conteúdo terá que evoluir à medida que seus clientes em potencial amadurecem.
Por fim, configure um processo de funil para medir a taxa de conversão dos visitantes e analisar a etapa final do funil de conversão.
4.Investigue plataformas de anúncios das redes sociais
Essas plataformas sociais permitirão que você distribua seu conteúdo ou informações para um público mais amplo.
Além disso, para isso, basta configurar campanhas de patrocínio (conteúdo, e-mails direcionados, anúncios) em redes sociais como Linkedin, Facebook, Twitter, Youtube, Instagram …
Com efeito tome cuidado, antes de começar, veja se o seu público está presente nessas mídias.
Sendo assim, analise em cada plataforma, o desempenho das suas campanhas publicitárias e o retorno do investimento.
5.Desenvolva chatbots para relacionamento com o cliente
O uso de chatbots no relacionamento com o cliente pode fornecer respostas rápidas e instantâneas aos seus clientes. Você tem que combiná-los com seus agentes porque nem tudo pode ser automatizado!
Aliás, os aplicativos de mensagens estão crescendo rapidamente e estão se tornando o modo preferido de interação dos clientes. Eles contribuem fortemente para o desenvolvimento de chatbots.
Além disso, o desenvolvimento de chatbots pode permitir que você economize dinheiro a médio prazo, libere o tempo de seus funcionários e, principalmente, aumente suas vendas. Porém, leve em consideração todos os custos associados à criação de chatbots (desenvolvimento, evolução e manutenção a cada mês)!
Com efeito o sucesso de um bom desenvolvimento de chatbot depende acima de tudo da experiência do cliente, que deve permanecer no centro de seu pensamento. Os chatbots e a IA se beneficiaram de uma grande evolução nos últimos anos.
Sendo assim, esses assistentes digitais são alimentados com uma grande quantidade de dados que lhes permitem processar melhor as informações recebidas para dar respostas claras aos clientes e impulsionar as vendas de produtos ou serviços.
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