De fato, o mundo do marketing digital está em constante evolução. Para ficar por dentro de tudo, é essencial que você conheça as tendências de marketing digital.

Assim sendo, para ajudar você a entender mais sobre as tendências de marketing digital, eu preparei o artigo de hoje sobre o assunto. Ficou interessado em saber mais? Então acompanhe comigo agora mesmo!

6 tendências de marketing digital que você precisa conhecer! 

1. Presença em vários mecanismos de busca

Pesquisas mostram que mais de 92% de todo o tráfego dos mecanismos de busca passa pelo Google, ofuscando seus rivais “mais próximos”, Yahoo e Bing.

De fato, o mecanismo de busca mais dominante do mundo é um sofisticado malabarista de inovações, finamente adaptado para fornecer os resultados mais relevantes, atualizados e completos para qualquer consulta de pesquisa. 

Assim sendo, é difícil imaginar que um colapso possa ocorrer tão cedo, impossibilitando que qualquer outro mecanismo de busca compita com o Google.

Dito isso, DuckDuckGo – um mecanismo de busca orientado para a privacidade fundado em 2008 ganhou popularidade entre os usuários preocupados com a privacidade. Ele até fez o burburinho recentemente com seu slogan “o mecanismo de busca que não rastreia você” porque “os mecanismos de busca não precisam rastrear usuários para ganhar dinheiro”.

De fato, enquanto o Google esteve envolvido em escândalos de dados, DuckDuckGo, entretanto, experimentou um crescimento maciço, atingindo um bilhão de buscas em janeiro de 2019.

Em última análise, os profissionais de marketing devem levar em conta seu público e pensar em onde o conteúdo da marca provavelmente será visto. Com isso em mente, otimize seu conteúdo para vários mecanismos de busca.

2. Pesquisa visual

De fato, a pesquisa visual pode levar a uma revisão da experiência do usuário em relação a novas práticas: os usuários podem fazer upload de uma foto ou imagem de sua escolha para iniciar uma pesquisa e obter resultados semelhantes por associação de imagens.

Desde o lançamento da versão beta, o Pinterest agora reconhece 2,5 bilhões de objetos domésticos e de moda. Ele até inspirou mais de 600 milhões de buscas em aplicativos móveis e extensões de navegador do Pinterest; e cresceu 140% desde o dia do lançamento.

O Pinterest não é o único a oferecer esse modo de pesquisa visual. O Google Lens é o mecanismo de busca visual do Google, que reconhece objetos e pontos de referência através de um aplicativo de câmera. Aqui estão alguns exemplos do que você pode fazer ao tirar uma foto do seguinte:

• Vestuário e artigos para o lar: Encontre produtos similares e onde comprá-los.
• Códigos de barras: Use um código de barras para encontrar informações sobre um produto, por exemplo, onde comprá-lo.
• Livro: Obtenha um resumo e leia os comentários.

Os profissionais de marketing digital agora podem aproveitar seus concorrentes seguindo a tendência de pesquisa visual em 2020 para atrair clientes e oferecer o produto ideal.

3. E-mails gráficos e interativos

O e-mail continua ainda muito produtivo como sempre: em 2019, o retorno do investimento do e-mail marketing era de 3.200%. Contudo, alguns estudos notaram que esses números notáveis estão caindo consideravelmente.

Em vez de abandonar esse canal benéfico, os profissionais de marketing digital estão trazendo-o de volta à vida, dando-lhe um novo design.

Recentemente, vimos um rápido declínio nos e-mails e fichas técnicas no texto. Eles agora são substituídos por belos e-mails baseados em pixels que se parecem com gráficos no portfólio de um web designer. 

As tendências de e-mail marketing agora significam que as empresas usarão e-mails muito parecidos como páginas da web, com botões clicáveis e outras interações.

Esses designs legais fazem mais do que impressionar, eles também melhoram as conversões. Os usuários da Internet são mais propensos a clicar em botões estilizados acompanhados de imagens do que em links de texto.

Contudo, é preciso deixar claro que até mesmo o uso de modelos de e-mail bem desenvolvidos não são suficientes. Você deve fazer um esforço extra com visuais impressionantes e designs centrados na experiência do usuário. 

Dado o retorno do investimento, certifique-se de tornar seus e-mails os mais atraentes possível.

4. Chatbots

Chatbots, entre outras tendências de marketing digital, continuarão a desempenhar um papel importante. Essa tecnologia baseada em Inteligência Artificial usa mensagens instantâneas para conversar em tempo real, dia e noite, com seus clientes ou visitantes do seu site.

Pesquisas mostram que:

• Os chatbots serão responsáveis por 85% dos atendimentos ao cliente;
• As principais vantagens dos chatbots são: atendimento 24 horas, respostas instantâneas a perguntas e respostas a perguntas simples;
• 63% dos entrevistados preferem enviar uma mensagem para um chatbot online para se comunicar com uma empresa ou marca;
• 80% das empresas querem ter chatbots.

5. Mensagens diretas

Para se aproximar dos clientes, as marcas estão recorrendo a DMs (Mensagens Instantâneas). A fim de simplificar o atendimento ao cliente e facilitar as vendas, os DMs estão se tornando uma das tendências de marketing digital mais populares.

Por meio de aplicativos de mensagens instantâneas, super populares, as empresas estão estabelecendo vínculos estreitos com seus clientes. 

Essas plataformas oferecem a praticidade do texto com a instantaneidade de uma conversa telefônica, tudo em um ambiente que o usuário já conhece bem.

As marcas acham que os DMs dos clientes representam uma oportunidade de criar vínculos com eles, seja para lidar com reclamações, receber pedidos ou até mesmo apenas brincar.

6. Comunicando-se com a Geração Z

Como uma das últimas tendências do marketing digital, podemos citar a geração Z que agora, mais do que nunca, é um dos maiores públicos-alvo da internet. 

De fato, algumas fontes dizem que a Geração Z será responsável por 40% de todos os consumidores em 2020.

Dessa forma, com uma nova geração entrando no mercado, devemos adaptar o conteúdo conforme a linguagem deles.

De fato, o mercado mais jovem também é o mais avançado, com gostos que podem parecer estranhos se você estiver acostumado a fazer marketing para outras gerações. 

Dessa forma, se a Geração Z é um dos seus principais mercados, aqui está uma breve lista de seus valores:

• Autenticidade: Tendo crescido online na era da informação falsa, a Geração Z é muito sensível à autenticidade e pode sentir o cheiro de falsificações a quilômetros de distância! Portanto, evite abordagens excessivamente promocionais e opte pela transparência.
• Confidencialidade: A Geração Z está muito preocupada com a confidencialidade de seus dados, portanto, respeitar seus dados lhe pagará mais.
• Diversidade: A geração mais diversificada aprecia que a diversidade se reflita em vídeos e imagens on-line, bem como em campanhas de marketing.
• Senso de humor: O humor da geração Z foi descrito como “absurdo” e outros eufemismos não polidos, portanto, se você não consegue entendê-los, encontre alguém que possa fazê-lo.

Conclusão 

Em suma, para quem trabalha nessa área, a mudança nas tendências de marketing digital em 2020 é parte integrante do negócio. 

Você deve continuar a procurar mais longe e se esforçar para adotar novas tecnologias e estratégias de marketing, a fim de se distinguir de seus concorrentes.

Gostou de saber mais sobre as tendências de marketing digital? Então não deixe de acompanhar os demais artigos do blog, tenho muitas outras novidades para você